Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non. Ils accèdent à leur carte de fidélité grâce à un simple QR code depuis leur téléphone.
Puis-je essayer FidelyGo gratuitement ?
Oui. L'essai dure un mois, sans carte bancaire et sans engagement.
Dois-je changer de logiciel de caisse ?
Non. FidelyGo peut être utilisé indépendamment de votre caisse actuelle.
Est-ce adapté aux clients peu à l'aise avec le numérique ?
Oui. Le parcours est volontairement simple et l'inscription peut être réalisée avec un numéro de téléphone.
Puis-je personnaliser les récompenses ?
Oui. Vous choisissez librement les récompenses, les points nécessaires et leur photo.
Puis-je arrêter mon abonnement ?
Oui. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment.
Comment fonctionne l'offre multi-établissements ?
L'offre Business inclut deux établissements. Des établissements supplémentaires peuvent ensuite être ajoutés à un tarif réduit.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui. Les données sont protégées et utilisées uniquement pour le fonctionnement du programme, conformément aux règles applicables.