Entre deux soins, une cliente peut facilement oublier de reprendre rendez-vous. FidelyGo vous aide à fidéliser sans complexité : carte QR code, points, récompenses personnalisées, parrainage et relances automatiques.
cycle naturel entre deux rendez-vous beauté
à télécharger pour vos clientes
pour lancer votre programme fidélité
FidelyGo s'adapte à vos prestations : soins visage, épilation, onglerie, massages, produits et cartes cadeaux.
Chaque prestation crédite des points. Vos clientes les transforment ensuite en remise, soin découverte ou avantage exclusif.
Envoyez une attention personnalisée au bon moment : remise, produit offert ou bonus fidélité pendant le mois anniversaire.
Récompensez vos clientes qui recommandent l'institut à une amie avec un bonus pour les deux.
Une cliente n'est pas revenue depuis 5 semaines ? Envoyez automatiquement un rappel chaleureux avec une raison de réserver.
Même satisfaite, une cliente peut reporter son rendez-vous, tester un autre institut ou oublier de réserver. La fidélité doit entretenir cette relation.
Sans historique digital, vous ne savez pas quelles clientes n'ont pas repris rendez-vous depuis leur dernière prestation.
Une carte oubliée dans un sac ne crée aucune habitude. La progression doit rester accessible depuis le téléphone de la cliente.
Les clientes satisfaites recommandent déjà votre institut. Encore faut-il leur donner une raison simple de le faire plus souvent.
Une solution pensée pour les indépendants : pas d'application à imposer, pas de logiciel de caisse à changer, pas de configuration complexe.
Vos clientes scannent le QR code, accèdent à leur carte et cumulent leurs points depuis le navigateur.
Soin offert, remise produit, bonus anniversaire ou avantage VIP : vous choisissez selon votre marge.
FidelyGo vous aide à recontacter les clientes absentes avec un message ciblé et humain.
Suivez les clientes actives, les récompenses utilisées et l'impact de votre programme dans le dashboard.
Un système par points est souvent le plus adapté, car les prestations et achats produits ont des montants variables. Vous pouvez aussi ajouter un avantage anniversaire ou un bonus parrainage.
Définissez un délai selon votre cycle de prestation. Par exemple : 4 semaines pour une épilation, 6 semaines pour un soin visage. FidelyGo permet ensuite de relancer automatiquement les clientes absentes.
Non. Elles scannent un QR code et consultent leur carte depuis leur navigateur. C'est rapide à expliquer à l'accueil et simple à adopter.
1 mois d'essai gratuit sans carte bancaire, puis 19,90€/mois. Quelques rendez-vous fidélisés suffisent à couvrir l'abonnement.
FidelyGo est aussi disponible pour :
Lancez une carte de fidélité digitale en quelques minutes. Points, récompenses, parrainage et relances automatiques. Essai gratuit 1 mois.