Un client fidèle dépense en moyenne 67% de plus qu'un nouveau client. FidelyGo vous donne les outils pour le fidéliser : carte digitale, programme de points ou de tampons, relances automatiques. Sans app, sans complexité.
de dépenses chez un client fidèle vs nouveau
moins cher de fidéliser que d'acquérir
à télécharger pour vos clients
La majorité des clients d'une boutique indépendante n'achèteront qu'une fois — sauf si vous leur donnez une raison de revenir. Voici les vrais obstacles.
Vos clients ont aimé leur achat, mais ils ne pensent pas automatiquement à vous au prochain besoin. Sans programme d'engagement, ils achèteront ailleurs ou en ligne.
Perdus, oubliés, rarement utilisés. Les carnets de tampons papier créent plus de problèmes qu'ils n'en résolvent. Et avec la grande distribution, vos clients s'attendent à mieux.
Un client n'est pas venu depuis 2 mois ? Sans données digitales, vous ne pouvez rien faire. Pas de contact, pas de relance, pas de retour possible.
Choisissez le système adapté à votre boutique : tampons pour les achats fréquents, points proportionnels pour les montants variables. FidelyGo gère les deux.
Tampons (1 achat = 1 tampon) pour les boutiques à achats fréquents. Points proportionnels (1€ = 1 point) pour les boutiques mode ou déco avec des montants variables.
Imprimez votre QR code et affichez-le en caisse. Vos clients scannent à chaque achat depuis leur navigateur — en 5 secondes, sans app.
Remise sur le prochain achat, article offert, bon d'achat… Définissez les récompenses qui correspondent à votre boutique et à votre clientèle.
Un client absent depuis 30 jours ? FidelyGo lui envoie automatiquement un e-mail avec une offre exclusive. Sans action de votre part.
Identifiez vos meilleurs clients, mesurez votre taux de rétention et l'impact de votre programme sur les ventes. Des données concrètes pour prendre de meilleures décisions.
Créez votre compte, configurez votre programme et imprimez votre QR code. Prêt avant votre prochaine ouverture.
"La relance automatique est magique. J'envoie une offre aux clients absents depuis 3 semaines et ils reviennent. Et le fait qu'ils n'aient pas d'app à télécharger, c'est vraiment ce qui fait la différence."
Configurez votre programme (tampons ou points), imprimez le QR code, affichez-le en caisse. Vos clients scannent depuis leur navigateur — prêt en 10 minutes, sans formation.
Tampons pour les achats fréquents (épicerie fine, fleuriste) : simple et rapide. Points proportionnels pour les boutiques mode ou déco : plus adapté aux montants variables. FidelyGo propose les deux.
Non. Ils accèdent à leur carte depuis leur navigateur web. Aucune installation, aucun compte supplémentaire.
1 mois d'essai gratuit sans carte bancaire, puis 19,90€/mois. Un client fidèle dépense 67% de plus — le ROI est rapide.
FidelyGo est aussi disponible pour :
1 mois gratuit, sans carte bancaire. Points ou tampons, relances automatiques. Rejoignez +500 commerçants qui fidélisent avec FidelyGo.